Chính Sách
Bảo Mật Thông Tin
Cá Nhân go09

Chính sách bảo mật này được ban hành bởi go09 — nền tảng cá cược trực tuyến vận hành tại go09.vip — và áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của go09, bao gồm casino live, slot nổ hũ, đá gà, game bắn cá, đua xe và các tính năng liên quan.

Bằng việc tạo tài khoản go09, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung của chính sách bảo mật này. Chính sách này bổ sung cho Điều khoản & Điều kiện sử dụng của go09 và phải được đọc song song với tài liệu đó.

Người kiểm soát dữ liệu: go09 (go09.vip) chịu trách nhiệm kiểm soát và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo các quy định được nêu trong chính sách này. Mọi yêu cầu về quyền riêng tư có thể gửi đến địa chỉ: [email protected]

go09 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ, tuân thủ pháp luật và nâng cao trải nghiệm người dùng. Chúng tôi không thu thập dữ liệu vì mục đích thu thập đơn thuần.

Dữ liệu từ bên thứ ba: Trong một số trường hợp, go09 có thể nhận dữ liệu từ các đối tác thanh toán (như MoMo, ZaloPay, Vietcombank) để xác nhận giao dịch, hoặc từ các công cụ phát hiện gian lận để bảo vệ tài khoản của bạn. Các dữ liệu này được xử lý theo cùng tiêu chuẩn bảo mật trong chính sách này.

go09 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể, minh bạch và hợp pháp sau đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản go09, xử lý giao dịch nạp rút tiền, xác thực danh tính người dùng.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền, lạm dụng khuyến mãi hay vi phạm điều khoản sử dụng.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý, yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền và quy định về chống rửa tiền (AML).
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại và yêu cầu hỗ trợ của người dùng qua Live Chat và email.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng ẩn danh để cải thiện hiệu suất, giao diện và trải nghiệm người dùng tại go09.
• Thông tin cá nhân hóa: Gửi thông báo khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn — chỉ khi bạn đã đăng ký nhận thông báo.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi hành vi cá cược để phát hiện sớm dấu hiệu cờ bạc có hại và can thiệp hỗ trợ kịp thời.

go09 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã đồng ký kết với go09 — bao gồm quản lý tài khoản và xử lý giao dịch tài chính.
• Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý cần thiết để tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành, bao gồm xác minh danh tính, lưu trữ hồ sơ giao dịch và báo cáo theo yêu cầu.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý nhằm bảo vệ an ninh hệ thống, phát hiện gian lận và cải thiện chất lượng dịch vụ go09 — với điều kiện không xâm phạm quyền và lợi ích cơ bản của bạn.
• Sự đồng ý: Đối với các mục đích không bắt buộc như gửi thông tin khuyến mãi marketing, go09 chỉ xử lý dữ liệu khi bạn đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng và có thể rút lại bất kỳ lúc nào.

go09 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau đây:

• Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và các cổng thanh toán nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền của bạn.
• Studio game: Các nhà cung cấp game (Evolution Gaming, PG Soft, JILI...) nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh cần thiết để cung cấp trải nghiệm game. Họ không nhận thông tin danh tính đầy đủ của bạn.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cơ sở hạ tầng (lưu trữ đám mây, bảo mật mạng) nhận quyền truy cập tối thiểu và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với go09.
• Cơ quan pháp luật: go09 có thể buộc phải chia sẻ dữ liệu khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hay các cơ quan chức năng có thẩm quyền.
• Phòng chống gian lận: Trong trường hợp phát hiện gian lận hoặc rửa tiền, go09 có thể chia sẻ thông tin liên quan với các cơ quan tài chính và pháp luật.

go09 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập ban đầu, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.

Sau khi hết thời gian lưu trữ, go09 xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn theo quy trình nội bộ được kiểm soát chặt chẽ. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu sớm hơn bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ go09, ngoại trừ các dữ liệu mà go09 bắt buộc phải giữ theo quy định pháp luật.

go09 đầu tư nghiêm túc vào cơ sở hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ ở mức cao nhất có thể. Các biện pháp kỹ thuật chúng tôi áp dụng bao gồm:

go09 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng. Dưới đây là phân loại các loại cookie go09 sử dụng:

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie trong phần cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie bắt buộc sẽ ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cơ bản của go09.

go09 tôn trọng và tạo điều kiện để bạn thực thi đầy đủ các quyền của mình đối với dữ liệu cá nhân. Bạn có thể thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ go09:

go09 có chính sách không khoan nhượng đối với việc người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Bảo vệ trẻ em là ưu tiên tuyệt đối của go09, vượt trên mọi lợi ích thương mại.

• go09 không thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.
• Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, go09 sẽ đình chỉ tài khoản ngay lập tức và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
• go09 áp dụng xác minh độ tuổi đa lớp khi đăng ký và có thể yêu cầu giấy tờ tùy thân bổ sung bất kỳ lúc nào.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em sử dụng dịch vụ go09 có thể liên hệ ngay theo email hỗ trợ để yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu.

go09 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, go09 sẽ thực hiện các bước sau:

• Thông báo rõ ràng trên trang chủ go09 và trong khu vực tài khoản cá nhân của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn với tóm tắt các thay đổi chính.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ go09 sau ngày hiệu lực của chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền liên hệ go09 để đóng tài khoản trước ngày hiệu lực.

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật này, muốn thực hiện quyền của mình về dữ liệu, hoặc muốn báo cáo sự cố bảo mật liên quan đến tài khoản go09, vui lòng liên hệ:

Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản chính sách bảo mật trước đó của go09.